20日中午12点半，笔者从火车北站获悉，受四川雅安芦县地震影响，重庆火车站始发列车D5107、 D5109、 D 5111、D5133、D 5113、D5191次停运，D5101、D5103、D5105次，K159、K141/39、K140/2、5612、5629等列车晚点开出。
地震发生后，铁路部门第一时间扣停列车，对线路、接触网、候车厅等设施设备进行全面检查，确保安全后方可使用。同时，利用各种媒体和工作人员面对面宣传，第一时间向旅客通报信息，确保了旅客情绪平稳。铁路部门发动党员突击队、青年团员和休班干部职工，赶赴车站等关键场所，通过及时加开窗口、增设服务人员等措施，确保了应急处置有序。
根据最新进展，20日D5115、D5117、D5121、D5123 停运。
由于地震影响，为方便持停运列车车票旅客退票，从20日起三日内，均可到车站窗口办理全额退票。
