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12306身份核验必须去火车站吗

12306常见问题更新时间:2026-04-30 22:18:37

许多人登录12306网站购火车票时,身份信息始终处于“待核验”的状态,导致其无法顺利买票。这时最想知道的是12306身份核验怎么办?12306身份核验必须去火车站吗?不知道的朋友,下面一起来看看12306身份核验是不是必须去火车站。

12306身份核验必须去火车站吗

  有不少第一次在12306网上购票的旅客,都遇到了这样的问题:在12306注册了自己的相关信息准备购票时,购票页面却弹出自己的身份信息处于“待核验”状态,暂时无法在网上购票,需要旅客持身份证前往火车站售票窗口或铁路代售点进行现场的身份核验程序后才能在网上买票。

12306身份核验必须去火车站吗

由于12306网站并未实现与相关部门身份信息系统的即时联通认证,而是对此前用真实姓名和身份证网购车票的旅客信息采取记忆存储的方式进行核验;而由于这部分旅客此前进行过网上购票,因此,他们无需前往火车站或代售点便可以很快地通过核验。

但是,对于那些之前从未在网上买过火车票的旅客来说,由于12306购票网站内并没有该名旅客信息,无法验证旅客真实身份;因此,这部分旅客就需要前往车站或代售点“刷一下”,12306信息库内便会存有该名旅客的身份信息,其日后便可进行网上购票。

通过介绍,大家对“12306身份核验必须去火车站吗”问题了解了吧。首次购票要去火车站核验身份。

  身份信息核验状态:

1 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2 “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

3 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。


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