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12306个人信息待核验怎么办

12306常见问题更新时间:2026-05-02 12:32:26

有用户在12306注册的账号时,显示的身份信息是待核验,这是怎么回事呢?12306个人信息待核验怎么办呢?个人信息待核验不能购票,下面,我们一起来看看12306个人信息待核验怎么办。

12306个人信息待核验怎么办

  “待核验”指持居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人),身份信息未经国家身份认证权威部门核验,请持居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。

如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

12306个人信息待核验怎么办

12306.cn网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态。通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的,身份信息核验结果变更为“未通过”。“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人),不能购票。“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人(乘车人)购票。注册用户可在 “我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。

  身份信息核验状态:

1 “已通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2 “待核验”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

3 “未通过”:指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过,需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致,保存后状态显示“待核验”时,需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

以上是12306个人信息待核验怎么办介绍,希望对大家有所帮助。


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