怎么样电话订火车票

怎么样电话订火车票

高峰期官网订票有时会网络瘫痪影响订票，而电话订票则相对比较靠谱，怎么样电话订火车票接下来一起看看：

电话订火车票步骤：

1、拨打订票电话前，准备好纸、笔、身份证，便于记录流水号(或订单号);查询清楚乘车目的地的区号;

2、身份证号码中有字母代号的，输入时以电话键的“*”号代替，再根据语音提示操作;

3、订票电话系统有“简易订票”和“普通订票”功能。简易订票只能订座位票(含无座席，不能订小孩票)，不能选择车次，由系统按照旅客输入的条件自动匹配车次，订票流程较少，成功几率相对较高。只需要预定座位票而且对车次没有特别要求的旅客，建议使用简易订票流程。普通订票与简易订票相比，旅客可以选择车次和席别，例如硬座、软座、硬卧、软卧。

4、电话订票过程中遇到各种疑问，可致电95105688客服咨询电话;电话订票成功后，在取票过程中碰到各种疑难问题，均可到铁路部门设立的集中售取票点指定的应急处置窗口，由铁路专业人员帮助解决。

5、需使用乘车人的身份证电话订票，以免进站乘车验证时，因车票、身份证件和持证人不一致而耽误行程。

6、电话订票成功后，取票时间的时限为：订票当日至次日24时前，取票服务时间为早上8时至24时。

温馨提示：电话订火车票时一定要先把电话订火车票的流程清楚一下，这样订票的时候才能迅速的订到车票。